Киев выстраивает модель smart city по московскому образцу

До конца месяца в Киеве откроют единый электронный «Кабинет жителя». В него, наконец, соберут все созданные за последние годы информационные и сервисные услуги, которые пока существуют на разных порталах. Их действительно очень много, в шутку айтишники все это называют «параллельным миром». Горожанам не нужно будет выискивать по сайтам какой-либо раздел – в электронном кабинете можно будет заказать, получить и оплатить все жилищно-коммунальные услуги, внести плату за детсады, подать петицию в Киевсовет, поучаствовать в «Общественном бюджете», воспользоваться транспортным и парковочным приложением, посмотреть все карты законных и незаконных застроек и размещенной рекламы, аварий, разрытий, ремонта дорог, городской кадастр, а также все, что касается управления каждым конкретным жилым домом с финансовыми подробностями. Чуть позже в «Кабинете жителя» откроют карту видеопробок, медицинскую программу и так далее – предела совершенству, как известно, нет. Таким образом, инициатива Kyiv Smart City, запущенная два года назад, покажет уже свой систематизированный результат.

Юрий Назаренко

Как каждый современный город, столица должна была стать «умной» (smart) и технологичной, на это существует огромный спрос в обществе. Инициатором несколько лет назад выступил активист Антон Моисеенко. Идею донесли до мэра, и первой задачей стало создание открытого бюджета. После этого  выложили все данные о доходах и затратах города. Встал вопрос о современном дата-центре. Его начали создавать в 2012 году, но проект заморозили. То, что от него осталось к 2015 году, да и ресурсов и мощностей дата-центра уже было слишком мало для обработки и хранения больших объемов информации. На улице Дегтяревской,37 организовали новый, с оборудованием Hewlett Packard, Schneider Electric, и другим. Программным обеспечением стали пользоваться только от Microsoft и украинских разработчиков. Также довелось проложить более 100 километров новых оптико-волоконных кабелей, в нынешнем году их сеть достигнет 200 километров. Как говорят специалисты – «умным» быть дорого.

 «Умный город» не только для горожан, но и для управленцев. За последние годы создали единую систему финансово-хозяйственной деятельности. Она в открытом доступе? Как горожанам посмотреть, что творится в их районе и проконтролировать чиновников?

Горожане пока не могут посмотреть. Но это скоро произойдет. Мы протестировали карту и скоро выложим ее для широкого пользования. Там будет подомовой учет, и жители смогут увидеть какой фактический тариф по квартплате в их доме, – говорит Юрий Назаров, директор департамента информационно-коммуникационных технологий Киевской горгосадминистрации, который со своей командой в 60 человек последние два года создавал «умный город».

– Когда-то была подобная программа «Ваш дом»…

– В нее занесена не точная информация, а показан плановый расчетный тариф по каждому дому без каких-либо подробностей. У нас будет фактический: потребленные услуги ЖКХ, из каких затрат складывается тариф, какие работы по дому были профинансированы ЖЭКом или районом. А выполнены ли они, жители определят сами, когда увидят, что ремонт парадного или завоз песка на детскую площадку профинансировали, но свежая побелка не появилась. То же самое увидят и в мэрии.

Чтобы этого достичь, еще в прошлом году пять районов столицы стали пользоваться программным обеспечением отечественного производителя. Это позволило включить районы в единую систему финансово-хозяйственной деятельности. Ведь украинская бухгалтерская программа «ИС-ПРО» позволяет абсолютно прозрачно вести хоздеятельность, а властям контролировать ее. Остальные районы, особенно ЖЭКи,  понемногу занимались саботажем, используя российские продукты компании «1С», позволявшие составлять отчеты «по усмотрению» бухгалтеров. После недавно введенных санкций ситуация изменилась.

Власти столицы установили и опробовали новое программное обеспечение во всех районах.  Были обучены, прошли аттестацию все соответствующие сотрудники, включая бухгалтеров ЖЭКов. Это только часть работы, проведенной по созданию единой системы хозяйственной деятельности. Там еще много всего.

Для управления столицей работает еще и система колл-центров 15-51 и 15-57, куда звонят (а также оставляют интернет-заявки, выкладывают свои фотоматериалы) киевляне по всем проблемам и авариям.  А затем, вместе с гражданами за выполнением заявок следят в мэрии, в районе. Все компьютеры объединены в единую систему. Заявку, оставленную, например, в службе 15-51, сразу видят на экранах в районной аварийно-диспетчерской службе, в райадминистрации. Используется современная учетная система, которая позволяет отследить все заявки: на любого сантехника, ЖЭК или коммунальное предприятие. А также сроки исполнения и время. Исходя из этого, периодически подаются аналитические отчеты руководителям города для принятия структурных решений. Ситуацию нельзя «подправить» в угоду кому- либо. У мэра в кабинете установлена «оперативная панель». В режиме онлайн он видит сразу все, что происходит в городе. Система строит графики, показывает «скачки» обращений и тематики, а главное – анализирует и делает выводы, что нужно принимать срочные меры на уровне руководителя города.

Киевляне с сайта контактного центра 15−51 могут не только отследить выполнение своей заявки, но и загрузить в смартфоны приложение и получать онлайн-информацию (можно и по электронной почте) об изменениях в движении транспорта, авариях, ремонтах трубопроводов, штормовых предупреждениях.

– Есть в Киеве проект «Безопасный город», который основан на данных видеонаблюдения. За нами следят городские власти, полиция и СБУ. Впрочем, во всем мире за гражданами наблюдают. Это весьма полезно в нынешней обстановке…

– С прошлого сентября поныне установили во всех публичных местах, социальных учреждениях, парках, на основных площадях и всех мостах города 4 тысячи видеокамер, пять из которых с круговым обзором, и подключили их к трем названным выше ситуационным залам. Но в дата-центре есть резерв на подключение 11 тысяч камер. Поэтому работаем дальше.

– Еще при мэре Черновецком на основных магистралях города начали вывешивать видеокамеры, чтобы наблюдать за дорожным движением…

– К сожалению, нам пришлось все делать заново. Наши камеры распознают лица и номера машин, есть программа, позволяющая установить владельца транспорта. С помощью камер уже раскрыто два убийства, заведено 30 уголовных дел, зафиксировано более 100 дорожно-транспортных происшествий.

– Я часто пользуюсь сервисом «видеопробки», чтобы посмотреть ситуацию на разных улицах столицы. Вы имеете к этому отношение, это ваши камеры?

– Нет. Мы до конца лета выполним всю работу и появимся в доступе в интернете. Нужно подключить камеры еще на 120 светофорных объектах на самых важных магистралях, чтобы видеть трафик, контролировать его в зависимости от обстановки: включать светофоры, если есть пробки.

– Когда, наконец, в Киеве появится единая система управления дорожным движением, о создании которой нам рассказывает уже четвертый мэр?

– По всем нашим расчетам, могу прогнозировать ее запуск в следующем году. Не раньше.

– Но есть же ситуационный зал, какие-то панели. Чего не хватает?

– Всего: оборудования, особенно современного, ведь имеющееся ставили более 10 лет назад, кабелей, оптоволокна. К управлению подключены всего 30 светофоров. Ими можно как-то управлять, но на примитивном технологическом уровне. Это не рационально. Нужна современная диспетчерская, где будут работать специалисты-транспортники и решать все текущие задачи с пробками, коммунальным наземным транспортом, трафиком и светофорами. Кроме всего, это еще и дорого будет стоить.

Практически во всем коммунальном транспорте есть GPS-навигаторы. Это уже хорошо для единой системы управления. Нам бы еще везде установить валидаторы, чтобы перейти на единый электронный билет и безналичный расчет в транспорте, были бы вообще молодцами. Ведь в метро этого добились легко.

Технически Киев готов даже запустить электронные парковки. В средине лета начинаем ставить камеры видеонаблюдения за парковками, фиксировать нахождение на них автомобилей. Но все ждут новый закон о парковках, который позволит за неоплаченную стоянку взимать штраф. И тогда компьютер будет сам определять, было ли нарушение и выписывать штраф.

– И сам станет засовывать квитанцию под дворник на лобовом стекле?

– Сделают это либо муниципальная полиция, либо контролеры (таких пока нет), или в автоматическом режиме будут выписываться и по почте доставляться домой нарушителю. Есть система, которая позволяет определять владельца машины.

Есть еще много разработок и еще больше идей, как упростить жизнь горожанам с помощью электронных сервисов. Собственно, «умный город» для того и создавался. Потому, все созданные в последнее время программы для киевлян пришло время систематизировать и собрать в одном месте для удобства пользования.

Источник

Короткий URL: http://alter-idea.info/?p=22109

Добавил: Дата: Июн 13 2017. Рубрика: Города smart. Вы можете перейти к обсуждениям записи RSS 2.0. Все комментарии и пинги в настоящее время запрещены.
Loading...
Загрузка...

Комментарии недоступны




Загрузка...






Карта сайта
Войти | Дизайн от Gabfire themes